上个月辞职后手头有点闲钱,想着把招行的房贷提前还一部分,结果预约排到下个月,还要求必须去柜台填单子,线上通道直接关闭。问客服就说系统升级,我查了下网上好多人也遇到同样情况,投诉到银保监才给加急。银行这操作真,明明合同里写了可以提前还款,非要卡你一下。最后我直接打电话到总行投诉,过了三天就通知我去办了。建议大家遇到这种事别惯着,该投诉就投诉。
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