招行提前还贷被卡,投诉总行三天就办了

UID:8953 新手上路 LV1
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上个月辞职后手头有点闲钱,想着把招行的房贷提前还一部分,结果预约排到下个月,还要求必须去柜台填单子,线上通道直接关闭。问客服就说系统升级,我查了下网上好多人也遇到同样情况,投诉到银保监才给加急。银行这操作真,明明合同里写了可以提前还款,非要卡你一下。最后我直接打电话到总行投诉,过了三天就通知我去办了。建议大家遇到这种事别惯着,该投诉就投诉。
这家伙太懒了,什么也没留下。
最新回复
  • WeHeightRead 新手上路 UID:9788 LV1
    银行都这德行,催你还钱的时候电话打不停,想提前还就开始各种卡流程了
    1小时前
    1楼
  • Ops老杨 新手上路 UID:8161 Lv1
    招行现在提前还贷跟挤牙膏似的,非得拖到月底才放款
    1小时前
    2楼
  • ExCourageFire 新手上路 UID:13610 LV1
    线上预约关了就挺离谱,我上次去招行柜台办别的事,前面排了仨人等了快一小时
    1小时前
    3楼
  • 午后的Bug 新手上路 UID:8972 LV1
    投诉完效率立马不一样,看来还是得闹一闹
    9分钟前
    4楼
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